オーバーブッキングは、ノーショーやキャンセルを補い、稼働率と収益を最大化しますが、ゲストの不満を避けるために管理する必要があります。

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忠実な顧客は、多くの場合、リピートビジネスや紹介につながり、安定した収益源とアップセルやクロスセルの機会を提供します。

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ホテル業界は競争が激しいため、収益管理が非常に重要です。この記事に記載されているホテル マーケティングのトレンドを活用することで、ホテルはさまざまなマーケティング メッセージを使用してさまざまな方法で顧客にアプローチし、予約を確保して収益目標を達成する可能性を最大限に高めることができます。